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Unabhängige Kundenzufriedenheitsumfrage

bei Beziehern von Leistungen nach dem SGB II - Sozialbündnis Krefeld, November 2012

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Harald Thomé, Hrsg, Leitfaden Alg II/Sozialhilfe von A-Z
Stand: Januar 1019

30. Auflage, Stand: Januar 2019
Die grundlegend von einem 15köpfigen Autorenteam überarbeitete Neuauflage des Nachschlagewerks für Leistungsbeziehende, Berater/ -innen und Mitarbeiter/ -innen in sozialen Berufen ist ab April 2019 erhältlich. Der neue Leitfaden umfasst ca. 798 Seiten, behandelt im ersten Teil in 91 Stichworten das Leistungsrecht und benachbarte Rechtsgebiete sowie im zweiten Teil in 34 Stichworten, wie man sich erfolgreich gegen die Behörde wehren kann.

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